Skip to content
นโยบายส่วนตัว
haven789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
haven789 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีเท่านั้น — ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
-
สิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลได้ตลอดเวลา
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดข้อจำกัดใด คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy จะปรากฏในบันทึกธุรกรรม ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันสถานะการชำระเงินและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
-
KBank
รายการที่ผ่าน KBank ถูกเก็บเป็นส่วนหนึ่งของประวัติธุรกรรม เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและยืนยันรายการได้เองจากในบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งาน haven789 ทั้งหมด ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่รวมถึงนโยบายของบริการภายนอกที่คุณเชื่อมต่อเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบน haven789 ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ถูกบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้ ไม่ใช่นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่าง ๆ บน haven789 รวมถึงล็อบบี้เกมและข้อมูลโปรโมชั่น อยู่ภายใต้การติดตามพฤติกรรมตามที่ระบุในนโยบายนี้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงจาก haven789 มีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังจากล็อกอินแล้ว ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติการใช้งาน หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอให้ดำเนินการแทน กรณีที่ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอลบข้อมูล สามารถส่งคำขอมาทางช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ประวัติธุรกรรมแสดงรายการครบถ้วนพร้อมวันเวลา
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ที่หน้าโปรไฟล์ หากเปลี่ยนแปลงไม่ได้ด้วยตนเอง ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอดำเนินการด้านข้อมูล
คำขอลบข้อมูลหรือคัดค้านการประมวลผลรับผ่านช่องทางซัพพอร์ตเท่านั้น เราจะแจ้งผลการดำเนินการตามที่อยู่อีเมลในบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบกลับตามช่องทางนี้
-
อีเมล
ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ
-
หน้าบัญชี
คำขอบางประเภท เช่น การแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ ดำเนินการได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ haven789 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เซสชันการใช้งานจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน และคุณสามารถออกจากระบบจากทุกอุปกรณ์ได้ด้วยตนเองจากหน้าการตั้งค่าบัญชี
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับ haven789 ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง รวมถึงขณะทำธุรกรรม
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและตั้งค่าการใช้งาน คุณควบคุมคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้วเราจะลบออกตามขั้นตอนภายใน
-
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะยืนยันและแจ้งผลทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
haven789 เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและยืนยันรายการทางการเงินเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรม Wallet และ SCB Easy ของฉันได้ที่ไหน
หลังจากล็อกอินแล้ว ไปที่หน้าประวัติการใช้งานในการตั้งค่าบัญชี รายการทั้งหมดที่ผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank จะแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ
haven789 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการขายหรือส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร
ข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานแก้ไขได้เองจากหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือการดำเนินการพิเศษ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือเปล่า
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน haven789 ทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป การเข้ารหัส SSL และการจัดการเซสชันใช้มาตรฐานเดียวกันทั้งหมด
การเข้าถึงและใช้งาน haven789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอย่างไร
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน haven789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้งานบริการลักษณะนี้หรือไม่ ก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใด ๆ